Dalam satu kesempatan saya diminta untuk ikut bergabung dalam salah satu meeting pencapaian kinerja di salah satu perusahaan. Mereka meminta pendapat saya mengenai efektifitas sistem...

Contoh ini diambil dari project yang saya tangani, yakni menurunkan reject internal dan customer claim. Perusahaan itu sudah memiliki sertifikat ISO 9001. Mereka juga memiliki target...

Terkadang perusahaan menyusun strategi yang masih terlalu umum, menggunakan strategi yang biasa diterapkan oleh orang awam, misalnya : Mengunakan strategi semut (ada gula ada...

Dalam melakukan analisa sering kali kita terjebak pada analisa berdasarkan opini. Opini berdasarkan pengalaman kita terdahulu, opini berdasarkan kasus yang digeneralisasi, opini...

Banyak sekali permasalahan yang ada di kantor. Target sales belum tercapai, karyawan keluar masuk, biaya terus meningkat dan banyak lagi yang bikin pusing. Lalu bagaimana kita...