Pentingnya Pengendalian Perubahan dalam sistem Manajemen ISO 9001:2015

Seperti Anda ketahui, banyak masalah terjadi akibat adanya perubahan. Dulu operasional atau bisnis berjalan lancar, namun sejak ada perubahan, muncul masalah ! Itulah sebabnya ISO 9001...

09 Mar 2020     Manajemen Mutu     3043 views

Penerapan 7 Step pada New FMEA Handbook 1st Edition

  Tujuan dari penerapan alat analisa potensi kegagalan (FMEA) adalah untuk mengendalikan penyebab potensi kegagalan sehingga defect pada produk bisa dicegah. Pertanyaannya...

18 Sep 2019     Manajemen Mutu     1022 views

Insight Perubahan FMEA (AIAG & VDA)

          Failure Mode Effect Analysis (FMEA) adalah ALAT PENCEGAHAN SEBELUM KEJADIAN.  Berbeda dengan corrective action yang melakukan analisa...

07 Aug 2019     Manajemen Mutu     2211 views

Memahami Arti dan Cara Pengukuran Kepuasan Pelanggan

Banyak orang yang kurang memahami akan arti kepuasan pelanggan. Jika tidak memahami arti kepuasan pelanggan, lalu bagaimana kita bisa melakukan survey kepuasan pelanggan dengan baik...

04 Jul 2018     Manajemen Mutu     1021 views

4 Langkah Penting Dalam Audit Internal untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan

Setelah sebelumnya kami memberikan insight baru mengenai tujuan dan sasaran internal audit Maka kali ini kami akan berbagi tips mengenai teknik audit yang berfokus pada...

26 Jun 2018     Manajemen Mutu     11813 views