Rencana yang mau dilakukan atau lebih dikenal dengan action plan atau ada yang lebih familiar dengan istilah Program Kerja diperlukan untuk dapat memetakan apa yang harus...

Tuntutan bisnis saat ini mengharuskan perusahaan untuk melakukan improvement. Semua sadar bahwa improvement perlu dan wajib dilakukan, namun pada kenyataannya improvement tidak kunjung...

  Semua orang pasti sangat setuju bahwa sangat penting untuk melaksanakan pekerjaan dengan sistematis dan semua orang didalam perusahaan dapat menjalankan sistem yang berlaku....

Dalam satu kesempatan saya diminta untuk ikut bergabung dalam salah satu meeting pencapaian kinerja di salah satu perusahaan. Mereka meminta pendapat saya mengenai efektifitas sistem...

Contoh ini diambil dari project yang saya tangani, yakni menurunkan reject internal dan customer claim. Perusahaan itu sudah memiliki sertifikat ISO 9001. Mereka juga memiliki target...