Sistem VS Kinerja Perusahaan

02 May 2019   Manajemen Perusahaan
Penulis : Imanuel Iman   dilihat 592 kali

Sering kali orang berpikir bahwa

  • Sistem adalah prosedur, kaitannya dengan detail operasional
  • Kinerja adalah hasil, banyak dikaitkan dengan rencana strategi bisnis.

Sering diartikan bahwa Sistem dan Kinerja merupakan 2 hal yang berbeda.

  • Sistem terkait dengan operasional. Maka sistem merupakan tugas dan tanggung jawab dari pelaksana operasional untuk membuat, menjalankan dan mengawasi sistem
  • Kinerja terkait ke rencana strategi bisnis. Kinerja adalah tugas dan tanggung jawab Top Manajemen; menyusun target kinerja dan strategi untuk mencapai target

 

 

Sistem dan kinerja masih dilihat sebagai 2 ruangan yang terpisah, seperti yang digambarkan pada ilustrasi

  • Sebelah kiri adalah ruangan sistem
  • Sebelah kanan adalah ruangan kinerja (sasaran perusahaan)
  • Terpisah oleh sebuah tembok, dalam konotasi ‘sistem dan kinerja tidak memiliki keterkaitan’.

Karena dilihat sebagai 2 ruangan yang terpisah, dengan penanggung jawab yang berbeda, maka akan muncul perbedaan jarak pola pikir antara pelaksana operasional dengan Top Manajemen.

  • Pelaksana operasional sering mengeluh kalau Manajemen kurang mendukung penerapan sistem.
  • Sedangkan Top Manajemen berpikir dengan kacamata yang berbeda, bahwa Top Manajemen harus lebih terfokus ke kinerja, bagaimana meningkatkan kinerja, supaya perusahaan bisa lebih kompetitif, mendapatkan profit maksimal.

 

Untuk mengatasi perbedaan jarak pola pikir, diperlukan kesamaan pemahaman mengenai sistem VS kinerja, bahwa:

“ Sistem adalah alat untuk mencapai kinerja perusahaan ”

 

Jadi sistem adalah proses, sedangkan kinerja adalah ouput. Ouput dicapai melalui sistem yang baik.

  • Kinerja produksi; ditolak oleh internal, produktivitas, efisiensi dicapai melalui sistem produksi yang baik
  • Kinerja ketepatan waktu pengiriman, dicapai melalui sistem perencanaan produksi yang akurat.
  • Kinerja pendapatan dicapai melalui sistem penjualan
  • Dan seterusnya

Dengan memahami keterkaitan sistem VS kinerja, maka :

  1. Pelaksana operasional tidak hanya membuat sistem secara apa adanya, tetapi dituntut untuk mampu menciptakan sistem yang bisa mendukung tercapainya kinerja. Buat apa punya sistem produksi, tapi kinerja produksi masih belum baik? Jadi ukuran efektifitas sistem adalah kinerja yang baik. Walaupun sistem sudah 100% di ikuti, namun kinerjanya masih belum baik, maka dikatakan bahwa sistem masih belum efektif.
  2. Top Manajemen juga akan melihat sistem sebagai alat untuk mencapai kinerja. Ketika Top Manajemen berpikir bahwa sistem adalah alat untuk mencapai kinerja, MAKA secara otomatis Top Manajemen akan mendukung sistem. Ketika kinerja bermasalah, Top Manajemen akan melihat ke sistem, “Apa yang salah dengan sistem?” dan mendorong proses perbaikan sistem.

Kelebihan lain dalam memperbaiki kinerja melalui sistem :

  • Perbaikan dan improvement akan menjadi lebih permanen. Siapapun orangnya, mereka harus mengikuti sistem yang terus disempurnakan.
  • Akan mengurangi gangguan saat terjadi pergantian orang (kenaikan karir, mutasi, pensiun atau alasan lainnya). Ouput akan relative stabil karena Perusahaan bekerja berdasarkan sistem, bukan berdasarkan intepretasi atau kemauan dari masing-masing individu.

 

 

Sentral Sistem Consulting merupakan konsultan strategi manajemen yang fokus pada peningkatan kinerja perusahaanHubungi kami DISINI untuk pelaksanaan Training dan Konsultasi Peningkatan kinerja perusahaan.

 

Untuk informasi public training dan seminar, klik SCHEDULE 



Mendapat manfaat dari artikel ini? Klik like & share



Let's share this article



What do you think? Leave your comment here...

  • Public Training Sistem Informasi Pelaporan Elektronik Lingkungan Hidup (SIMPEL)
    Cikarang, 17 Dec 2019 - 18 Dec 2019
  • Public Training Internal Audit Based Risk & Performance based on ISO 19011:2018
    Cikarang, 17 Dec 2019 - 18 Dec 2019
  • Public Training Problem Solving & Decision Making
    Cikarang, 17 Dec 2019 - 18 Dec 2019
  • Core Tools Training (New FMEA, SPC, MSA, APQP - PPAP)
    Cikarang, 10 Dec 2019 - 13 Dec 2019
  • Cara Baca Sertifikat dan Validasi Alat Ukur
    Kota Bekasi, 10 Dec 2019